Configurar Clara toma menos de 10 minutos. Aquí tienes todo lo que necesitas hacer.
Paso 1: Descarga la app
Clara está disponible en el App Store y en Google Play. Descárgala y crea tu cuenta con tu correo electrónico o tu número de teléfono.
Paso 2: Cuéntale a Clara sobre tu negocio
Durante la configuración, vas a responder algunas preguntas:
- Nombre del negocio — cómo debe presentarse Clara en las llamadas
- A qué te dedicas — para que Clara haga las preguntas correctas
- Tu zona de servicio — para que Clara confirme la ubicación de quien llama
Paso 3: Conecta tus llamadas
Hay dos formas de hacer que las llamadas lleguen a Clara. Elige la que mejor se adapte a tu forma de trabajar:
Desvía tu número actual. Tus clientes siguen llamando al número que ya conocen, y las llamadas llegan a Clara según el modo que elijas:
- Cuando no contestas — Clara atiende solo si no respondes después de cierto número de timbres
- Siempre activo — todas las llamadas van a Clara (igual puedes verlas y devolverlas desde la app)
- Programado — Clara contesta solo fuera de tu horario de trabajo
Te guiaremos con el código de desvío exacto para tu operador.
O usa tu número de Clara como línea de negocio. Comparte tu número de Clara directamente, en tu sitio web, anuncios o tarjetas de presentación, y Clara contesta cada llamada que entre. Sin necesidad de configurar desvíos. Consulta Cómo usar tu número de Clara como número de tu negocio.
Paso 4: Pruébalo
Cuando ya estés conectado, intenta llamar a tu propio número (o a tu número de Clara). Escucharás a Clara contestar, y en segundos verás el resumen de llamada aparecer en la app.
Listo
A partir de ahora, cada llamada perdida se convierte en una consulta registrada en lugar de una oportunidad perdida.